公司主体业务为： B2B办公物资研发、生产和销售；SAAS云视频服务等。公司围绕大办公产业链所涵盖的硬件、软件和服务等多个领域，用数字化手段连接合作伙伴和丰富的业务场景，致力构建一站式的企业办公服务平台。齐心办公服务平台已涵盖20多个大类、150万+商品的丰富品类。报告期内，公司聚焦B2B办公物资、MRO和云视频等业务，通过不断叠加云视频等智慧办公服务，深挖客户一站式办公物资采购和服务需求，逐步实现B2B办公物资业务和云视频协同销售，持续提升市场竞争力。公司聚焦B2B优质大客户，通过不断中标大客户集采项目，深挖客户一站式办公物资采购和服务需求，形成产业协同，为客户创造集成效益。

　　【SAAS云视频】公司云视频服务通过实施“云+端+行业”战略，已覆盖专业云视频会议及智慧政务、智慧党建、智慧金融、智慧医疗等垂直应用领域解决方案，满足行业客户云视频和业务协同服务需求。目前，公司“齐心好视通”是专业云视频会议细致划分领域的知名品牌，已获得了超过6万多家政府、军队、铁路、医疗、教育、金融等行业优质客户。作为视频会议行业国产化第一梯队成员，目前齐心好视通已适配所有国产芯片和操作系统，并全面支持国密算法，齐心好视通的国产化战略可为众多政企及保密单位提供自主可控的云视频安全保障。2020年度，齐心好视通凭借产品版本迭代速度、产品美誉度、营收规模等方面的较好表现，先后获得了36氪“WISE2020企服金榜”中“协同办公最佳解决方案”称号、2020艾瑞咨询“协同办公客户服务奖”和数字音视工程网等联合评选的“2020年度视频会议十佳品牌”。

　　【适配鸿蒙系统】2021年6月9日公司在互动平台披露：为给鸿蒙用户所带来全场景、全设备、全连接的数字化智能办公体验，齐心好视通近日已正式适配鸿蒙系统。目前，好视通云会议在鸿蒙系统上能够流畅、安全地运行，已适配手机、电视等全线鸿蒙设备，可实现多终端无缝连接，展现了产品开放兼容能力。早在2019年，齐心好视通就开始全方面实施国产化战略，率先发布了基于国产芯片、国产操作系统、国密算法的纯国产云视频会议平台。当前，除了鸿蒙系统，齐心好视通还已经与统信UOS、天津麒麟、龙芯中科等多家国产化产业链的核心厂商完成产品兼容性认证与深度合作。

　　【B2B办公物资】公司是国内B2B办公物资领域的领跑者，经过多年发展，公司聚集了6万多家优质客户资源，尤其在能源、通讯、金融、政府、军队军工等行业和领域具备大客户资源优势，赢得了180多家头部大型客户的信赖。依托客户资源优势、品牌知名度、数字化运营和交付服务等核心能力，全面拓展消耗类办公物资、资产类办公设备、MRO工业品、员工福利等客户办公场景的需求，得到了市场积极认可。报告期内，公司加大构建产业互联网数字化平台，支撑海量商品、亿级订单、多场景服务与全球供应链协同等数字化运营，推动实现产业互联、协同赋能、 共建生态与价值共享。在2020年全国公共采购年会评奖活动中，公司蝉联了“十佳集中采购机构”、“十佳公共采购供应商”、“十佳电子化采购平台”。

　　【云视频会议】云视频业务方面，齐心好视通拥有海量用户大并发、QOS稳定传输技术、视频增益、音频降噪技术等200多项知识产权和技术，单个会议室能支持10万人在线万人在线。企业具有自主研发的丢包检测、重传、修复以及动态冗余的前向纠错技术，语音自动增益、音频降噪、 静音检测、回音消除等技术，支持4K视频编解码及传输，满足高品质会议场景的需求，最大限度保证视频的清晰度以及音频的高保真效果。通过AVC及SVC智能高效双引擎架构和技术，全面实现公有云、私有云与混合云三云合一。公司云视频业务已完成多终端、多平台、多场景覆盖，通过“云+端+行业”战略布局，拥有云视频会议整体解决方案和日益完善的垂直行业解决方案。

　　【综合性工程设计咨询公司】公司是一家全国性的工程咨询公司和高新技术企业。公司成立了覆盖全国每个省份的生产经营服务网络，在全国各省市均有业务，目前形成了以综合规划研究院、交通设计研究院、水运设计研究院、城建规划设计研究院、铁道规划设计研究院、环境与智能事业部、工程管理与检测事业部等七大业务板块为引领的全行业、多领域融合发展的战略格局，业务最重要的包含公路、桥梁、水运、航空、市政、铁路与城市轨道、水利、建筑、环境和智能工程等领域，可提供从战略规划、工程咨询、勘察设计到科研开发、检验测试、项目管理、建设施工、后期运营的全寿命周期的一体化解决方案。根据中华人民共和国住房和城乡建设部的统计资料，公司位列2017年全国工程勘测考察设计企业勘察设计收入50强第14位，2018年全国工程勘测考察设计企业勘察设计收入50强第8位。

　　【拓展交通和城市基础设施建设领域】2019年内，与去年同期承接了数个大型项目相比，在面临江苏重大基础设施项目较少的基础上，集团大力拓展新型轨道交通市场、智慧城市、环境污染治理等交通和城市基础设施建设领域，在智慧环保、水务、EPC等新兴业务方面取得了长足进展，集团新承接业务额较2018年增长24.96%，表现了集团作为勘察设计有突出贡献的公司，具有比较强的抗风险能力和市场开拓能力。

　　【打造中设智库】集团深入把脉交通行业发展未来，以高端规划为载体，积极打造中设智库，完成了一系列的标志性项目。2019年，中设智库聚焦国家、省、市重大战略，支撑交通强国、长三角一体化、长江经济带、粤港澳大湾区、海南自贸港、“一带一路”等重大国家战略的落地开花。同时，还为广东、海南、河南、内蒙古等多个省份省级重大交通规划以及交通强国提供策划、咨询和建议，服务了全国1/3的国土、1/2的人口、2/3的GDP，为公司获得后续合同占得先机。

　　【工业用能源设备类无缝钢管】企业主要从事各类工业用能源设备类无缝钢管的生产、研发和销售，产品主要使用在于电站锅炉设备制造、石油炼化等行业，客户包括上海锅炉厂、哈尔滨锅炉厂、东方锅炉等国内大型电站锅炉制造企业和中石化、中海油等大型石油炼化企业。公司生产的无缝钢管按照材质分类，最重要的包含合金钢钢管、不锈钢钢管和碳钢钢管；产品外径覆盖16mm-159mm、长度覆盖6m-18m的各种各样不同型号。公司产品大多数都用在电站锅炉设备领域与石油炼化领域。在电站锅炉设备领域，无缝钢管是用来制造高压及其以上压力的水管锅炉受热面用的优质碳素钢、合金钢和不锈耐热钢无缝钢管；在石油炼化领域，无缝钢管是用于石油精炼厂的炉管、热交换器和管道。公司生产的碳钢钢管目前主要使用在于石油炼化行业和电站锅炉设备制造业；合金钢钢管目前主要使用在于电站锅炉设备制造业；不锈钢钢管目前主要使用在于电站锅炉设备制造及石油炼化行业。公司全资子公司盛德钢格板主要生产和销售压焊钢格板及球接栏杆等产品，产品主要使用在于电站锅炉设备制造、石油炼化等行业。

　　【镍基合金产品已用于“光热发电”设备】2020年12月22日公司在互动平台披露：公司镍基合金产品已用于“光热发电”设备。

　　【核电用无缝管】2020年12月22日公司在互动平台披露：公司核电用无缝管可用于核电，公司产品未直接应用于军工。

　　【产品线】公司最近几年，相继开发了ASMESA-213T系列小口径合金无缝钢管、全系列优化型内螺纹无缝钢管、T91合金钢管、T92合金钢管、超超临界锅炉机组用TP347H、TP347HFG高性能不锈钢无缝钢管等新产品，经国家钢铁产品质量监督检验中心和东方锅炉材料研究所、哈尔滨锅炉厂材料研究所的检测评定，技术性能指标已达到国外同种类型的产品的水平。2020年，公司S30432产品已完成接单1500吨以上。下一步，公司的研发目标为更高等级的不锈钢产品TP310HCbN，该产品铬含量高达25%左右，镍含量也有20%左右，还加入了较多的铌和氮，持久强度和许用应力远高于常规18-8的不锈钢产品，高温耐热蚀抗力和抗蒸汽氧化性能都极强，是目前所使用的最高等级的不锈钢材料，一旦开发完成，公司将拥有全套的碳钢、合金钢、不锈钢产品线，是国内极少数的可以为客户提供全配套的材料，市场之间的竞争优势越来越明显。