（见习记者 赵彦阅）天然气用气安全与每家每户都息息相关，为管道天然气用户免费换管也被列入了2022年青岛的市办实事。暑热高温没有阻挡这项民生工程的推进，日前信网跟随泰能天然气有限公司长春路服务站的工作人员走进荣昌花园小区，体验了一番换管师傅的工作流程。

  早上八点，泰能天然气有限公司党群工作部的朱文涛就已经到了扎在荣昌花园小区的工棚。此时，负责换软管的师傅也忙活着各项准备工作。每天上门工作时都是两个师傅一组，一个人背着装满扳手的工具包，另一个人将不锈钢波纹管缠绕成圈状斜挎在背上，这些材料和工具加起来有40多斤重。荣昌花园是个没有电梯的老小区，换管师傅就得一步一步地从一楼爬到六楼，从一单元走到三单元，有时候软管用完了，就得再下去取，一天下来计步器上的数字早已过万。

  “我们每到一个小区就会先在单元门口贴红色的通知单，然后再扫楼，告知更换软管的消息，根据每家每户不同的情况准备相应的物资，推进工作。从早上九点开始到晚上九点结束。一般的情况下，我们工作人员换管的平均时间是在15分钟左右，若遇到特殊情况，比如有的住户家里原本的橡胶软管长度超过两米的话，耗时就会久一些。”朱文涛告诉信网。

  住户张先生家里的橡胶软管就超过了规定的两米，这样的情况在换管过程并不罕见。见此情况，泰能天然气有限公司的孙师傅先是用轴心管延长管道，确保天然气管道的长度在符合安全规定的两米之内，再用不锈钢波纹管进行连接，整一个完整的过程持续了43分钟。在空间狭小的厨房，孙师傅和王师傅的衣服没过多久就湿透了，紧紧地贴在后背上，额头上的汗珠也密密麻麻的渗出——可以说每换一次管，就等于洗了次澡。

  “我今年80了，是老党员了，—个人做点好事并不难，难的是一辈子做好事，你们真是做了好事，换了管安全，对我们老人来讲放心多了”。王老先生对工作人员热心负责的工作态度赞不绝口。原来工作人员在换管过程中发现王老先生家中灶具底部距离桌面间隙不够，导致金属包覆软管安装空间不足，安装后容易将灶具顶起。未解决这一问题，工作人员跑遍小区周边的大小五金店，最终为王老先生买到大尺寸的灶具腿，一分钱没收就将金属包覆软管安全妥善地进行了更换。

  “其实这点小事儿是我们该做的，给老人彻底把问题解决好减少安全隐患，老人放心，我们也安心，老人的话让我们很受鼓励，也暖了我们的心。”信网了解到，这次市办实事在实际推进过程中，泰能天然气有限公司在入户更换不锈钢波纹管会同时会将住户灶前原来的“蝴蝶阀”（即单头旋塞阀）免费更换为可测压的内外螺纹阀门，从而更大程度上减少安全隐患。

  “更换天然气管道这个惠民工程，荣昌花园小区的入户率大约在50%，但这个入户率还远远不足。”信网了解到，像是工作日没人在家、下班后安装碰上做饭时间、刚装修的房子没有煤气灶台没法安装、租来的房子要通知房东再更换等问题都影响了工作进度，更不可思议的是居民把这次更换天然气管道当成是推销骗局，拒绝让工作人员进门。

  “我们的更换天然气管道的工作人员都是统一着装，春秋装为深蓝色，夏装为浅蓝色，更换人员佩戴统一的工作牌，工牌上印着更换人员的照片、编号和二维码，能够最终靠微信扫二维码来核验人员真伪。”朱文涛说。

  据了解为管道天然气用户免费更换不锈钢波纹管已列入2022年市办实事，更换范围有全市所有管道天然气居民用户，年底前完成更换工作。泰能天然气有限公司已经根据市工作方案要求做好相关准备，目前第一轮工作已经收尾，第二轮工作正在有序进行中。