工匠家，是中国第一款“消费者自主找工匠师傅服务”的平台。消费者通过工匠家可以快速的找到附近的工匠师傅，并预约工匠师傅上门服务。这种方式打破了传统装修公司、建材经销商和物业公司对工匠师傅业务的垄断，解决了“消费者找工匠难，工匠找工难”的行业痛点。
日常的装修、维修、翻新、家居建材的安装等问题，都需要工匠师傅的参与。然而消费者却没有一个平台能够便利的寻找到身边的工匠师傅上门服务。而距离较远的工匠师傅，由于上门服务的成本高，使得消费者和工匠师傅都付出了更高的成本。工匠家通过移动网络和LBS定位技术，让我们消费者自动匹配周边的工匠师傅，使资源得到了优化配置。
工匠家，利用Uber的模式解决了消费者日常的装修、维修和安装等问题，同时也接近了许多工匠师傅找活干的问题，这也是促进工匠家快速地发展的重要因素。
工匠家，将是家装和家居建材实现电商的一个入口，它将用全新的方式为广大购买的人提供服务。目前，工匠家已经陆续开通各个城市的服务。众多购买的人还可以推荐身边的工匠师傅进驻工匠家，举手之劳做慈善，让工匠师傅更好的服务消费者。
工匠家App可以基于地理位置查找附近的各种各样的工匠，比如装修所涉及的工队长、设计师、泥水工、水电工、木工、油漆工等，还有日常网购家居建材可能涉及到的墙纸铺贴、卫浴洁具安装、灯饰安装、地板安装、集成吊顶、门窗安装、纱窗防盗网、楼梯扶手、遮阳篷、硅藻泥、橱衣柜安装、家具安装、电器安装、防水补漏、专业打孔、石材、焊工、拆墙开槽、货物运输、搬运工、开锁换锁、智能安防、管道疏通、家庭保洁等等。只有您不需要的工匠，没有您找不到的工匠。
工匠家给工匠师傅建立了一个平台，消费者通过这一个平台直接与工匠师傅对接，邀约离自己最近的工匠上门服务，双方商定服务的价格。利用互联网手段，直接去掉了中间的环节。让工匠师傅受益，同时也让我们消费者省钱。赶快拿起手机下载APP，解决您的找工匠烦恼吧！
（1）工匠师傅免费上线，通过个人案例展示自己的手艺，从而获得消费者的订单。
（2）工匠师傅全部实名制，并且进行身份证的认证，确保工匠师傅的真实性和上门服务的安全性。
（3）工匠师傅实行全国联网，工匠师傅的口碑、信誉进行信息共享，约束工匠师傅用心做好每一个订单。
（4）消费者、工匠师傅可以发表装修日志，用户都能够通过浏览、参考邻居的案例来选择装修方案，选择合适的工匠师傅。
工匠家在广州设立全国运营中心，负责对全国各个城市的运营统筹。工匠家同时还在每个城市、县城设立基于本地的“城市运营中心”，为本地的工匠师傅提供本地化的服务。工匠师傅能够最终靠下载“工匠家”APP，并自行申请上线。考虑到工匠师傅对于手机应用软件的困难，工匠家将陆续在各个城市和县城招募“工匠家城市运营商”，共同运营当地的工匠家平台，打造工匠师傅的平台。
目前，工匠家平台已经在全国陆续开通了60多个城市运营中心，快速的打造成为中国最具影响力的工匠师傅平台。
所有工匠师傅均实名制，并且进行身份证的审核认证，同时将与公安系统来进行身份证信息的对接，避免非法人
用户与工匠直接对接，摒除了传统装修公司、建材经销商、工头的不必要的中间费用；
1.工匠随便挑：能够准确的通过距离、星级、价格、经验、评论等多维度找到符合自己的工匠；
2.无中介干扰：选择自身想要找的工匠，直接电话预约，绕开装修公司和任何的中间环节，告别各种不必要的中间费用；
3.工匠数量众多：全国覆盖，工匠师傅一个账号走遍全国。中国的工匠师傅群体超过千万，仅广州将有超过10000名经验比较丰富的专业的工匠可供选择。
工匠家的工匠数量众多，为更好地服务用户，我们对每一名工匠都进行身份证和实名认证。
在平台上可以观看到工匠师傅的一些作品和案例，从而帮助消费者间接了解工匠的服务水平。
可提供双方在交易过程中的资金托管，只有双方都通过了工程的验收才会进行最终支付。
用户使用完服务后可对工匠的服务进行一个评价，为后面的用户更好的提供参考。工匠家提供了工匠师傅的信誉认证体系，工匠师傅如果获得差评，将在全国都会被消费者了解到，这样促使工匠师傅更加用心的提供服务，更好的服务用户。
工匠家创始人龚祖辉：我们的事业首先是一件公益事业，然后才是一个商业平台。
2013年底，随着移动4G的普及推广，中国移动互联网迎来了快速的提升的历史时机。智能手机的普及应用，使得互联网的入口转移到了手机端。基于移动网络的O2O创业，一波波的改变着人们的生活，冲击着传统的商业模式。滴滴打车、UBER改变了人们的出行习惯。河狸家、饿了么等O2O软件也改变了传统的美甲和外卖领域。工匠家，也正是在这样的背景下应运而生。
家居建材这个传统领域，一直以来都是被互联网遗忘的角落，尤其是工匠师傅这个群体。工匠家的运营团队，是一群在传统建材行业历练多年的80后，加上一批互联网的80、90后，共同组合成为的团队。很难想象，这一群80后的个体对传统行业有这么深的理解，并且还有那么让人感动的一个创业初衷。工匠家创始团队说：“工匠家项目，无论成功与失败，都是对社会做了一个公益事业。”难怪，这样的定位，让工匠家从一开始就已经在成功的路上。
龚祖辉：它们最大的不同，就是出发点的不同。工匠家首先是一件公益事业，然后才是一个O2O的商业平台。过去从事传统的家居建材企业经营，让我体会到工匠师傅的弱势和艰辛，他们空有一身手艺，但是却得不到与之相对等的社会地位。至今，我们的国家和社会都没有一个工匠师傅接活的正式市场。
工匠师傅，他们其实是便民生活的一部分，他们服务于每一个小的生活区域。他们要么在小区门口摆摊、站街，要么在菜市场等活。若能够有一个平台，让工匠师傅靠自己的手艺和信誉接单，那么工匠师傅才能够真正的主宰自己的命运，不至于被人看作是一个流动的、不被信赖的群体。工匠家，是通过将工匠师傅上线平台，让我们消费者通过LBS技术定位工匠，找到身边的工匠师傅上门服务，从而解决了日常生活的需要。其实，工匠家也是受到了UBER的启发，让最近的工匠与消费者进行对接，实现资源效率的最大化。
工匠师傅的就业问题、规范问题，其实是一个共同的社会问题。然而，工匠师傅的文化素质普遍较低，使用电子设备的能力也较低。如果我们大家能伸出我们的双手，帮身边的工匠申请上线，让他们更好的服务大家，既帮了工匠师傅，也帮助了有需要的人，本身就是一件很好的公益活动。因此，我们工匠家也在全国各地发起了“举手之劳做慈善，让工匠上线接活”的活动，我想，通过每个人的努力，我们将会为这个群体做出力所能及的事情。
